Сайт перед запуском реклами: що перевірити

1. Зрозуміла пропозиція на першому екрані

Відкрийте сторінку й спробуйте за кілька секунд відповісти: що тут пропонують, для кого і як замовити? Формулювання «якісні рішення для вашого успіху» залишає забагато питань. «Бухгалтерський супровід ФОП: звітність, податки та консультації онлайн» одразу пояснює послугу. Перевірте також відповідність оголошенню. Якщо людина шукає доставку суші у своєму районі, їй потрібні меню, зона доставки й умови замовлення. Посилання на загальну сторінку без цих відповідей ускладнює вибір.

2. Зручність із телефона

Перегляньте сайт на власному смартфоні, а не лише у вікні комп’ютера. Чи читається текст без збільшення? Чи можна натиснути кнопку однією рукою? Чи не перекриває банер згоди форму або меню? Особливо уважно перевірте сторінки товарів, кошик і контакти. Важкі зображення, стрибки блоків під час завантаження й дрібні поля створюють зайві перешкоди. Для первинної діагностики швидкості можна скористатися PageSpeed Insights, але оцінюйте й реальний сценарій користування: сам бал тесту ще не показує, наскільки легко замовити.

3. Робочі форми та контакти

Надішліть одну тестову заявку з позначкою «Тест» і перевірте, куди вона потрапила. Чи отримав її менеджер? Чи записалася вона в CRM? Чи побачила людина зрозуміле підтвердження? Узгодьте тест із командою, щоб його не сприйняли як справжнє звернення. Перевірте номери телефонів, переходи в месенджери та повідомлення про помилки. Якщо поле вимагає певного формату номера, підказка має бути видимою. Не просіть дані, які не потрібні для першої розмови: складну анкету можна перенести на наступний етап.

4. Умови, які допомагають ухвалити рішення

До звернення клієнт хоче розуміти ціну або принцип її розрахунку, строки, географію роботи та наступний крок. Для магазину важливі доставка, оплата, наявність і повернення. Для B2B-послуг — які завдання ви вирішуєте, які дані потрібні для прорахунку та як проходить співпраця. Додайте реальні фото, приклади робіт і перевірені відгуки. Якщо фіксованої ціни немає, поясніть, від чого вона залежить. Така конкретика допомагає людині оцінити відповідність пропозиції своїй потребі й може зменшити кількість випадкових звернень.

5. Відстеження корисних дій

Заздалегідь визначте, що вважатимете результатом: успішну заявку, підтверджене замовлення або кваліфікований дзвінок. Натискання кнопки «Надіслати» ще не доводить, що форма відправилася. Перевірте, чи подія спрацьовує після успіху та чи не дублюється під час оновлення сторінки. Окремо розділіть мікродії, наприклад перегляд контактів, і основні результати. Для магазину звірте ідентифікатор замовлення, суму та валюту з даними системи продажів. Тестові події позначайте, щоб не приймати їх за клієнтів.